Conditions générales de ventes (CGV)
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") s'appliquent à la vente de produits cosmétiques, notamment des extensions capillaires, par la société Imaany Beauty (ci-après le "Vendeur"), société par actions simplifiée au capital de [montant du capital] euros, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro [numéro d'inscription], dont le siège social est situé au 1 Bd Exelmans, Paris 75016 (ci-après le "Siège").
Le Vendeur propose à la vente des extensions capillaires d'origine indienne, vietnamienne et cambodgienne, à destination des particuliers et des professionnels de la coiffure.
La passation d'une commande sur le site internet du Vendeur https://www.imaanybeauty.com/ (ci-après le "Site") implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client (ci-après le "Client").
Article 1 - Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions contractuelles applicables à la vente de produits cosmétiques par le Vendeur au Client.
Article 2 - Produits
Les produits proposés à la vente par le Vendeur sont décrits sur le Site. Le Vendeur s'engage à apporter une description aussi précise que possible des produits. Les photographies et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels.
Article 3 - Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sur le Site. Les prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, qui sont facturés en supplément et indiqués au Client lors de la validation de sa commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les prix applicables à la commande du Client seront ceux en vigueur au jour de la validation de la commande.
Article 4 - Commandes
Le Client peut passer sa commande sur le Site. Le Client doit créer un compte personnel ou se connecter à son compte existant pour passer sa commande.
Lors de la passation de sa commande, le Client doit renseigner les informations suivantes :
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Ses nom, prénom et adresse de livraison
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Son adresse e-mail
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Son numéro de téléphone
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Le mode de paiement choisi
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Le produit(s) commandé(s)
Le Client a la possibilité de vérifier le contenu de sa commande et de modifier ses choix avant de la valider.
La validation de la commande par le Client vaut acceptation expresse des CGV et entraîne la formation du contrat de vente.
Le Vendeur confirme la commande au Client par e-mail.
Article 5 - Paiement
Le paiement de la commande s'effectue par carte bancaire, via la plateforme sécurisée [nom de la plateforme de paiement]. Le Client est redirigé vers le site internet de la plateforme de paiement pour renseigner ses informations bancaires.
Le paiement est sécurisé par le système 3D Secure. Le Vendeur n'a pas accès aux informations bancaires du Client.
Article 6 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la passation de sa commande.
Le délai de livraison est de [nombre de jours ouvrables] jours ouvrables à compter de la validation de la commande.
Le Vendeur s'engage à livrer les produits commandés dans un délai raisonnable. En cas de dépassement du délai de livraison, le Client pourra résoudre le contrat ou demander une livraison à une date ultérieure.
Les produits sont livrés par un transporteur indépendant. Le Client est informé du numéro de suivi de son colis par e-mail.
Le Client est tenu de contrôler l'état du colis à réception. En cas d'avarie ou de manquant, le Client doit refuser le colis et signaler l'incident au Vendeur dans les 24 heures suivant la réception.
Article 7 - Droit de rétractation
Le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au Siège.
Le Client peut également utiliser le formulaire de rétractation disponible sur le Site.
Le Client doit renvoyer le produit au Vendeur dans les 14 jours suivant la notification de sa décision de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le Vendeur remboursera au Client le montant de la commande dans un délai de 30 jours.